问答题
动态管理；突出重点；灵活运用；专人负责。
服务质量差距的形成原因是什么？
问答题服务质量差距的形成原因是什么？
简述评价质量的标准。
问答题简述评价质量的标准。
简述售前、中、后服务内容。
问答题简述售前、中、后服务内容。
