单项选择题
A.对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班 B.下班时仍有等候办理业务的客户,不可生硬拒绝 C.拒绝再为客户办理业务,生硬地示意下班时间到 D.下班时仍有等候办理业务的客户,应迅速请示领导,视具体情况加班办理
按一般行为规范对柜台服务要求,接待客户时,不应()A.起身相迎,微笑示座B.认真倾听,准确答复C.冷漠地示意客...
单项选择题按一般行为规范对柜台服务要求,接待客户时,不应()
A.起身相迎,微笑示座 B.认真倾听,准确答复 C.冷漠地示意客户到其他柜台 D.客户办完业务离开时,应微笑与客户告别
《中国南方电网公司员工服务准则》不指定()、施工、供货单位。A.设计B.施工C.供货D.产品
单项选择题《中国南方电网公司员工服务准则》不指定()、施工、供货单位。
A.设计 B.施工 C.供货 D.产品
《中国南方电网公司员工服务准则》不内外串通()隐瞒窃电行为。A.窃电B.违章用电C.转供电D.趸售电
单项选择题《中国南方电网公司员工服务准则》不内外串通()隐瞒窃电行为。
A.窃电 B.违章用电 C.转供电 D.趸售电