对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、（）、行政处分。

凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。

填空题凡署名为山东电力提高服务质量提出合理化建议，被采纳的，山东电力集团公司将视情况给予（）元的奖励。

诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。

填空题诉举报电话，（）小时受理客户投诉举报，全省供电服务投诉举报电话为（）。

户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。

填空题户端电压合格率：城市地区不低于（）；农村地区不低于（）。