电话信息服务是利用电信传输网络和数据库技术，把信息（）、（）、（）、（）。

IP电话业务的使用方式又基本分为（）、（）。

填空题IP电话业务的使用方式又基本分为（）、（）。

属于固定电话增值业务项目的有（）、（）、（）、（）。

填空题属于固定电话增值业务项目的有（）、（）、（）、（）。

公用电话主要包括：有人值守计费器公用电话、智能网公用电话和（）、（）、（）、（）。

填空题公用电话主要包括：有人值守计费器公用电话、智能网公用电话和（）、（）、（）、（）。