邮政银行应当对客户开展定期业务培训，原则上至少（），并保留培训记录，以备核查。

“商易通”审核机构应在收到客户申请资料（）个工作日内完成客户资料最终审核，由一级支行/集团公司区县分公司金融业...

单项选择题“商易通”审核机构应在收到客户申请资料（）个工作日内完成客户资料最终审核，由一级支行/集团公司区县分公司金融业务部（或受理网点上级机构）将审核结果通知客户经理。

客户发展行或者商户签约行及时妥善处理因客户资金被盗、被骗等问题引起的客户投诉，积极协调商户，有效降低客户资金损...

单项选择题客户发展行或者商户签约行及时妥善处理因客户资金被盗、被骗等问题引起的客户投诉，积极协调商户，有效降低客户资金损失，原则上应在（）天内对客户的投诉内容予以回应。

（）是指客户为谋取不当得利，在发起交易后又予以否认，故意刁难、恶意投诉并向银行索赔，造成银行经济、声誉损失。A...

单项选择题（）是指客户为谋取不当得利，在发起交易后又予以否认，故意刁难、恶意投诉并向银行索赔，造成银行经济、声誉损失。