如旅客及其近亲属在旅行开始之前或旅途中死亡，在提供航空公司要求的死亡证明及近亲属证明后，该旅客及其近亲属的客票可予以更改（免收变更费用）或按照非自愿退票的规定办理退款。

公布来回程运价客票完全未使用或部分使用后要求变更，均按对应航段1/2来回程票价计算变更费。

判断题公布来回程运价客票完全未使用或部分使用后要求变更，均按对应航段1/2来回程票价计算变更费。

飞行途中禁止使用充电宝，严禁携带额定能量超过600Wh（瓦特小时）的移动电源登机。

判断题飞行途中禁止使用充电宝，严禁携带额定能量超过600Wh（瓦特小时）的移动电源登机。

金、银卡会员在其金、银卡级期内，不会发生里程过期，但如果会员的级别从金、银卡降级为普通卡，原里程有效期不变，新...

判断题金、银卡会员在其金、银卡级期内，不会发生里程过期，但如果会员的级别从金、银卡降级为普通卡，原里程有效期不变，新累计里程按普卡政策执行。