单项选择题
A.综合服务和发票管理 B.全职能 C.发票管理 D.申报征收
纳税人拨打办税服务厅咨询电话，向咨询员小张咨询企业所得税的问题，但小张对此问题了解的不很透彻，此时小张正确的做...
单项选择题纳税人拨打办税服务厅咨询电话，向咨询员小张咨询企业所得税的问题，但小张对此问题了解的不很透彻，此时小张正确的做法是（）。
A.告知纳税人这个问题他不会，让纳税人找别人咨询 B.不讲问题重点，不解决实质问题，蒙混过关 C.告知纳税人此问题需要进一步确认，留下纳税人联系方式，承诺回复时限 D.让纳税人拨打12366
纳税人向咨询员小刘反映，咨询电话最近总是占线，小刘的最佳解释是（）。A.不可能B.对不起，这个是电信局的问题，...
单项选择题纳税人向咨询员小刘反映，咨询电话最近总是占线，小刘的最佳解释是（）。
A.不可能 B.对不起，这个是电信局的问题，不关税务局的事 C.对不起，因为现在是纳税申报高峰期，打电话咨询的人比较多，难免会出现电话排队等候的问题，希望您能谅解 D.对不起，这个我也没办法
“税务机关应当建立健全办税辅导制度”的政策依据是（）。A.中华人民共和国税收征管法B.税收管理制度（试行）C....
单项选择题“税务机关应当建立健全办税辅导制度”的政策依据是（）。
A.中华人民共和国税收征管法 B.税收管理制度（试行） C.纳税服务工作规范（试行） D.纳税信用等级评定管理试行办法
