多项选择题
A.小食品B.饮品C.报刊D.杂志
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,及时()。A.检票B.巡视C.解...
多项选择题《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,候车室(区)旅客可视范围内有客运人员,及时()。
A.检票B.巡视C.解答旅客咨询D.妥善处置异常情况
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,地面();玻璃();墙壁()。
填空题《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,地面();玻璃();墙壁()。
《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站立时,()。A.挺胸收腹,两肩平衡B.身体自然挺直,双臂自然下垂C....
多项选择题《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,站立时,()。
A.挺胸收腹,两肩平衡B.身体自然挺直,双臂自然下垂C.手指并拢贴于线上D.脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形