判断题
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进入电梯时,应当按照“n”字型排列,先进入电梯的人靠两边站,最后进入的人站中间。
判断题进入电梯时,应当按照“n”字型排列,先进入电梯的人靠两边站,最后进入的人站中间。
在引导客人时,拐弯或上下楼梯时应使用手势,提醒客人注意。
判断题在引导客人时,拐弯或上下楼梯时应使用手势,提醒客人注意。
在接待客人时,引导者应走在客人左前方二三米的距离,侧转130°向着客人,行走速度与客人保持一致。
判断题在接待客人时,引导者应走在客人左前方二三米的距离,侧转130°向着客人,行走速度与客人保持一致。