判断题
错误
客舱机组人员在每次着陆前，要进行紧急出口位置的再确认。
判断题客舱机组人员在每次着陆前，要进行紧急出口位置的再确认。
在“细化服务环节，缔造亲和品牌”的活动中，普通舱乘务员落实“三个一”工作要求是（）A.一件行李：主动帮助一位旅...
多项选择题在“细化服务环节，缔造亲和品牌”的活动中，普通舱乘务员落实“三个一”工作要求是（）
A.一件行李：主动帮助一位旅客安放行李。B.一个名字：主动向一位旅客介绍自己的名字。C.一个案例：主动讲述一个案例。D.一个目的：主动了解一位旅客的出行目的。
在“细化服务环节，缔造亲和品牌”的活动中，两舱乘务员落实“一二三”工作要求是（）A.一个需求：主动了解一位旅客...
多项选择题在“细化服务环节，缔造亲和品牌”的活动中，两舱乘务员落实“一二三”工作要求是（）
A.一个需求：主动了解一位旅客的个性化需求。B.两个名字：主动向两位旅客介绍自己的名字。C.三个信息：主动向三位旅客介绍航班信息。D.一个目的：主动了解一位旅客的出行目的。
