（）比较适用于训练员工的态度和言谈举止等人际关系技能，特别适用于物流企业服务人员和业务人员培训。

（）是物流企业信息管理系统体系结构的核心部分。A.安全保障环境B.物流应用层C.信息表达层D.客户端

单项选择题（）是物流企业信息管理系统体系结构的核心部分。

（）强调企业战略的成功实施必须有一套与战略紧密相关的关键绩效指标体系来保证。A.SWOT分析法B.关键绩效指标...

单项选择题（）强调企业战略的成功实施必须有一套与战略紧密相关的关键绩效指标体系来保证。

以下选项中，（）属于物流企业服务的功能维要素。A.运输B.货物C.信息D.服务

单项选择题以下选项中，（）属于物流企业服务的功能维要素。