最棘手的问题是定义什么是欺骗性的。

可持续营销认为组织一天比一天繁荣是因为它确定了目标顾客的当前需求，并比竞争对手更加有效和高效的满足了这些需求。

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使用互联网改变了销售的本质。

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价值销售要求倾听顾客，理解他们的需求，与全公司共同努力，创造基于消费者价值的持续的关系。

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