引领客人时，走在客人（）前方，距离（）步，步伐与客人保持一致，遇客人多或拐弯时，应招呼引领。

（）方法多为度假型饭店或团队（会议）客人使用。A、欧式计价B、修正美式计价C、美式计价D、百慕大式计价

单项选择题（）方法多为度假型饭店或团队（会议）客人使用。

访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、（）。A、大堂副理处和收银处B、总台钥匙架上和交信使或行李员送往客房C...

单项选择题访客留言一般一式三联分别放在电话总机组、（）。

行李员引领客人至前台，把行李放置在离前台（）外，系好本店行李牌，手背后直立站在行李后方，直到客人办理完毕全部入...

单项选择题行李员引领客人至前台，把行李放置在离前台（）外，系好本店行李牌，手背后直立站在行李后方，直到客人办理完毕全部入店手续。