填空题
卡密模式、电话直充、电话E支付
IVR系统使用（）或（）向用户播放语音。
填空题IVR系统使用（）或（）向用户播放语音。
IVR系统通过（）、（）来完成信息输入。
填空题IVR系统通过（）、（）来完成信息输入。
