进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待给客户树立良好的第一印象。

客户期望经销商的试乘试驾服务规范、热情受到重视而不是敷衍了事整个试乘试驾的全过程时间长度合适。

判断题客户期望经销商的试乘试驾服务规范、热情受到重视而不是敷衍了事整个试乘试驾的全过程时间长度合适。

展车的车身内外、后备箱、油箱盖内外及发动机舱必须保持干净无油污。

判断题展车的车身内外、后备箱、油箱盖内外及发动机舱必须保持干净无油污。

客户进店后看车如果客户要先看车可先给客户介绍车型适当时间在邀请客户入座。

判断题客户进店后看车如果客户要先看车可先给客户介绍车型适当时间在邀请客户入座。