单项选择题
A.等清洁保洁人员到场处理 B.在明显区域放置防滑警示牌 C.在门口处放置防滑地垫 D.使用备用拖把，立即自行处理
在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是（）A.业主没有关注我们时，无需理会业主B.业主没有关注我...
单项选择题在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是（）
A.业主没有关注我们时，无需理会业主 B.业主没有关注我们时，也要关注业主，面带微笑，应主动抬手打招呼，问好 C.关注业主，面带微笑，业主看到我们时，应主动问好，点头示意 D.关注业主，面带微笑，业主看到我们时，等业主打招呼后，再向业主问好
开展员工关怀，以下不属于“大客服”举措的有（）A.领导主动向员工打招呼B.员工之间相互协助，不分你我C.改善员...
单项选择题开展员工关怀，以下不属于“大客服”举措的有（）
A.领导主动向员工打招呼 B.员工之间相互协助，不分你我 C.改善员工食堂条件 D.完善员工岗位设施
与其他部门人员进行沟通，客服部的下列做法与“大客服”工作要求不符合的是（）A.前台人员在工作QQ群上主动回应其...
单项选择题与其他部门人员进行沟通，客服部的下列做法与“大客服”工作要求不符合的是（）
A.前台人员在工作QQ群上主动回应其他部门人员的报事报修 B.业户报修，区管直接通知工程人员上门处理 C.区管与安防人员一起帮助业主搬运重物 D.客服部人员主动向业主解释上门维修速度慢的原因
