多项选择题
A.客户需求B.经济预算C.法规政策D.市场竞争
在开发宠物殡葬服务项目时，以下哪项不是市场调研的内容？（）A.客户需求B.竞争对手分析C.政策法规D.宠物殡葬...
单项选择题在开发宠物殡葬服务项目时，以下哪项不是市场调研的内容？（）
A.客户需求B.竞争对手分析C.政策法规D.宠物殡葬师的资质
宠物殡葬服务中，以下哪项不属于客户关怀措施？（）A.提供专业咨询B.提供免费心理辅导C.强制推销额外服务D.尊...
单项选择题宠物殡葬服务中，以下哪项不属于客户关怀措施？（）
A.提供专业咨询B.提供免费心理辅导C.强制推销额外服务D.尊重客户隐私
宠物殡葬师在处理客户投诉时，以下哪种态度最为恰当？（）A.拒绝接受投诉B.保持冷静，积极听取C.责怪客户D.逃...
单项选择题宠物殡葬师在处理客户投诉时，以下哪种态度最为恰当？（）
A.拒绝接受投诉B.保持冷静，积极听取C.责怪客户D.逃避责任
