单项选择题
A.发短信给顾客,请他立即与经销商联系 B.让技术人员停止维修,因为顾客可能不愿支付该费用 C.请技术人员打电话向顾客解释该维修的必要性 D.立即通过顾客首选的联系方式通知顾客
车辆维修时,由谁负责与在休息区等候的顾客沟通:()A.维修技工B.服务顾问C.服务经理D.质量经理
单项选择题车辆维修时,由谁负责与在休息区等候的顾客沟通:()
A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理 D.质量经理
由谁负责检查维修工作的质量终检:()A.服务经理B.服务顾问C.技术经理或质检员D.客服中心
单项选择题由谁负责检查维修工作的质量终检:()
A.服务经理 B.服务顾问 C.技术经理或质检员 D.客服中心
进行维修工作时,由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上:()A.维修技工B.服务顾问C.服务经理/质量经理D...
单项选择题进行维修工作时,由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上:()
A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理/质量经理 D.客服中心