多项选择题
A.当年不发生新欠电费B.陈欠电费逐年下降C.确保应收电费余额下降D.不发生投诉
缴费离柜率中，离柜交易包括（）。A.网银缴费B.电子渠道C.自助终端D.各类代收机构
多项选择题缴费离柜率中，离柜交易包括（）。
A.网银缴费B.电子渠道C.自助终端D.各类代收机构
收费员工作交接管理内容规定，收费人员离职或休假必须进行工作交接，交接内容包括所有（）、业务内容、注意事项和未完...
多项选择题收费员工作交接管理内容规定，收费人员离职或休假必须进行工作交接，交接内容包括所有（）、业务内容、注意事项和未完成的工作，及其他应当交接的事项。交接表必须由交接人、营业厅负责人或指定的监交人签字。
A.印鉴B.秘钥C.发票
客户在自助缴费终端刷卡成功，营销系统中没有交费记录时，营业厅应记录的查询信息有（）A.客户编号B.银行卡号C....
多项选择题客户在自助缴费终端刷卡成功，营销系统中没有交费记录时，营业厅应记录的查询信息有（）
A.客户编号B.银行卡号C.交费时间D.交费金额
