多项选择题
A.感知性 B.无形性 C.有偿性 D.不确定性
下列（）特征属于客户服务的经营性特征。A.互动性B.无形性C.有偿性D.可得性
多项选择题下列（）特征属于客户服务的经营性特征。
A.互动性 B.无形性 C.有偿性 D.可得性
（）属于物流成本的一般效益指标。A.物流成本率B.物流效用增长率C.物流资产周转率D.物流资产利润率
多项选择题（）属于物流成本的一般效益指标。
A.物流成本率 B.物流效用增长率 C.物流资产周转率 D.物流资产利润率
（）属于物流成本的专项效益指标。A.物流成本率B.物流资产利润率C.物流劳动作业效率D.物流资产周转率
多项选择题（）属于物流成本的专项效益指标。
A.物流成本率 B.物流资产利润率 C.物流劳动作业效率 D.物流资产周转率
