在通常情况下，违反法律的行为必定违反道德，而违反道德的行为未必违反法律。

道德的民族性是不同民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现出来的相同特性。

判断题道德的民族性是不同民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现出来的相同特性。

保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代...

单项选择题

保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）。
①尊重事实、以理服人；
②心平气和地解释和沟通；
③文明礼貌，尊重客户；
④满足客户的所有要求。  

以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述，错误的是（）。A.进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原...

单项选择题以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述，错误的是（）。