单项选择题
A.借口 B.客观批评 C.自我表现 D.有意压价 E.偏见和成见
接待顾客时正确的站姿应该是()A.站在顾客身后B.与顾客面对面C.站在顾客前面D.离顾客3米远E.站在顾客斜对...
单项选择题接待顾客时正确的站姿应该是()
A.站在顾客身后 B.与顾客面对面 C.站在顾客前面 D.离顾客3米远 E.站在顾客斜对面
门店接待顾客的常用文明用语不包括的是()A.接电话时常用语:您好,这里是xxx药房xx分店。B.顾客进店时话语...
单项选择题门店接待顾客的常用文明用语不包括的是()
A.接电话时常用语:您好,这里是xxx药房xx分店。 B.顾客进店时话语:您好,请问我能帮您什么忙吗? C.结账时人较多“对不起,现在人较多,请您稍微等一下”或者“对不起,让您久等了”。 D.介绍时:我已经和你说过几遍了 E.缺货时:对不起,您要购买的药品暂时缺货,我帮您联系一下好吗?
某顾客购买硝苯地平控释片,以下用药指导正确的是()A.含于口腔中,让药物在口腔中慢慢溶化B.用适量凉开水或温开...
单项选择题某顾客购买硝苯地平控释片,以下用药指导正确的是()
A.含于口腔中,让药物在口腔中慢慢溶化 B.用适量凉开水或温开水完全溶解后再服用 C.在口腔中咀嚼或吮服使片剂溶化后吞服 D.以完整形式用温开水吞服,不能掰碎或嚼碎 E.戴上指套,将药物塞入距离肛门口约20厘米处