（）指的是把一个大的目标分解细化为一个一个的小目标，并帮助下属确定完成这些小目标的时间安排。

如果短期内培训大批新人或者被培训者分散在不同的地方，使用（）是既经济又实用的一种培训方法。A.光盘B.书籍C....

单项选择题如果短期内培训大批新人或者被培训者分散在不同的地方，使用（）是既经济又实用的一种培训方法。

（）适用于需要得到精确答案的情况。A.开放式问题B.封闭式问题C.半封闭式问题D.半开放式问题

单项选择题（）适用于需要得到精确答案的情况。

以下不属于让客户参与监督控制好处的是（）。A.可以获得客户的理解和支持B.转变服务人员对服务质量监测考核的态度...

单项选择题以下不属于让客户参与监督控制好处的是（）。