单项选择题
A．网点负责人 B．大堂经理 C．会计主管 D．网点负责人、会计主管
挽留客户流程的执行负责人（）。A．网点负责人、会计主管B．大堂经理、客户经理、柜员C．会计主管、大堂经理D．网...
单项选择题挽留客户流程的执行负责人（）。
A．网点负责人、会计主管 B．大堂经理、客户经理、柜员 C．会计主管、大堂经理 D．网点负责人、会计主管、柜员
客户教育流程的执行人是（）。A．会计主管、柜员B．大堂经理、会计主管、客户经理C．大堂经理、客户经理、柜员D．...
单项选择题客户教育流程的执行人是（）。
A．会计主管、柜员 B．大堂经理、会计主管、客户经理 C．大堂经理、客户经理、柜员 D．大堂经理、保安
对客户教育流程表述错误的是（）。A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备B．根据不同的高峰期，教...
单项选择题对客户教育流程表述错误的是（）。
A．随时对营业网点内的客户进行教育，引导其使用自助设备 B．根据不同的高峰期，教育客户使用网上银行、托收和代缴等其它业务办理渠道 C．在营业网点闲时，主动打电话预约客户，教育客户使用新产品 D．非高峰期主要选择目标客户针对性教育客户使用自助设备
