多项选择题
A、这事不归我管，我不知道 B、他网问题，我也没办法” C、这是我们公司的规定 D、我向领导汇报一下
文明用语中的“十字”用语指（）。A、您好B、请C、谢谢D、对不起E、再见
多项选择题文明用语中的“十字”用语指（）。
A、您好 B、请 C、谢谢 D、对不起 E、再见
（）就是既要严于律己，更要宽以待人。A、敬人B、真诚C、宽容D、适度
单项选择题（）就是既要严于律己，更要宽以待人。
A、敬人 B、真诚 C、宽容 D、适度
（）就是应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。A、敬人B、真诚C、宽容D、适度
单项选择题（）就是应用礼仪时要注意做到把握分寸，认真得体。
