判断题
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
铁路乘车证实行一人一票制。除探亲、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。
判断题铁路乘车证实行一人一票制。除探亲、就医乘车证外,其他各种乘车证每张限填发一人使用。
由于旅客保管车票不当,被他人使用,造成铁路经济损失,铁路部门有权追偿。
判断题由于旅客保管车票不当,被他人使用,造成铁路经济损失,铁路部门有权追偿。
工作失误或未能满足旅客要求时必须说“对不起”;需要旅客协助工作时必须说“劳驾”;旅客对工作予以配合时必须说“谢...
判断题工作失误或未能满足旅客要求时必须说“对不起”;需要旅客协助工作时必须说“劳驾”;旅客对工作予以配合时必须说“谢谢”;与旅客告别时,必须说“再见”。