填空题
营业员在客户来临时主动起立致意，并表达乐意为客户效劳的意愿的一种服务方式；关注、主动招呼客户
客户服务的方式是（）。
填空题客户服务的方式是（）。
营业厅服务原则是（）
填空题营业厅服务原则是（）
隐藏型户的特征有（）、（）和（）。
填空题隐藏型户的特征有（）、（）和（）。
