组织要努力创设良好的物质环境和文化环境，以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的（）基本原则。

人本管理的主体是（）。A.顾客B.企业的全体员工C.组织内外的利益相关者D.组织目标

单项选择题人本管理的主体是（）。

期望理论是由美国心理学家（）首先提出的。A.弗罗姆B.赫兹伯格C.卡耐基D.彼得圣吉

单项选择题期望理论是由美国心理学家（）首先提出的。

需求层次理论是由（）提出的。A.赫兹伯格B.马斯洛C.亚当斯D.弗罗姆

单项选择题需求层次理论是由（）提出的。