多项选择题
A.让员工知道自己应负那些责任 B.便于考核员工的业绩 C.方便企业内部的业务交接 D.合理安排人员编制 E.有利上级检查
投诉处理程序分为（）五个步骤。A.道歉B.快速反应C.移情D.补偿E.跟踪
多项选择题投诉处理程序分为（）五个步骤。
A.道歉 B.快速反应 C.移情 D.补偿 E.跟踪
适合小企业的融资渠道包括（）A.合伙集资B.私人借款C.股票基金投资D.政府借贷E.银行贷款
多项选择题适合小企业的融资渠道包括（）
A.合伙集资 B.私人借款 C.股票基金投资 D.政府借贷 E.银行贷款
选择合适的经营方式，需要分别描述（）A.行业定位B.产品或服务定位C.个人定位D.竞争策略定位E.价格定位
多项选择题选择合适的经营方式，需要分别描述（）
A.行业定位 B.产品或服务定位 C.个人定位 D.竞争策略定位 E.价格定位
