多项选择题
A.通过顾客意见卡和问卷调查B.在酒店官方网站和社交媒体上收集评论C.定期进行客户满意度调查D.与顾客进行面对面的沟通和交流E.利用数据分析工具分析顾客行为和偏好
酒店为了提升顾客满意度，在客房清洁方面通常会采取哪种措施（）？A.每日更换床上用品B.每周深度清洁一次C.仅在...
单项选择题酒店为了提升顾客满意度，在客房清洁方面通常会采取哪种措施（）？
A.每日更换床上用品B.每周深度清洁一次C.仅在顾客退房时清洁D.顾客自行清洁
在酒店日常运营中，哪个部门负责处理顾客投诉与意见反馈（）？A.前厅部B.客房部C.销售部D.客户服务部（或宾客...
单项选择题在酒店日常运营中，哪个部门负责处理顾客投诉与意见反馈（）？
A.前厅部B.客房部C.销售部D.客户服务部（或宾客关系部）
酒店为了应对市场竞争，通常会采取哪种营销策略（）？A.降低客房价格B.提升服务质量C.增设客房数量D.减少员工...
单项选择题酒店为了应对市场竞争，通常会采取哪种营销策略（）？
A.降低客房价格B.提升服务质量C.增设客房数量D.减少员工数量
