问答题
1、铃响三声之内接听电话，讲：“您好，预订部”。2、聆听客人预订要求，确认客人预订日期、入住天数，查看电脑房态......
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排房时应遵循什么顺序？有哪些技巧？
问答题排房时应遵循什么顺序？有哪些技巧？
前厅部人员应具备哪些素质与要求？
问答题前厅部人员应具备哪些素质与要求？
开市前备用金必须有哪两个岗位人员同时在场从保险柜取出（）。A.店长B.收银员C.服务员D.值班经理
多项选择题开市前备用金必须有哪两个岗位人员同时在场从保险柜取出（）。
A.店长B.收银员C.服务员D.值班经理
