单项选择题
A.2005年8月10日 B.2005年10月1日 C.2005年12月1日 D.2006年1月1日
在确定自己的客户组合时，可供企业选择的策略中不包括（）策略。A.集中B.区分C.个性化D.非客户
单项选择题在确定自己的客户组合时，可供企业选择的策略中不包括（）策略。
A.集中 B.区分 C.个性化 D.非客户
在客户投诉的内容中，认为服务态度不好，是属于（）投诉。A.商品质量B.购销合同C.货物运输D.服务质量
单项选择题在客户投诉的内容中，认为服务态度不好，是属于（）投诉。
A.商品质量 B.购销合同 C.货物运输 D.服务质量
《关于修改〈中华人民共和国商标法〉的决定》是（）通过的。A.2001年10月27日B.2001年12月1日C....
单项选择题《关于修改〈中华人民共和国商标法〉的决定》是（）通过的。
A.2001年10月27日 B.2001年12月1日 C.2002年10月27日 D.2002年12月1日
