单项选择题
A.业务风险事件 B.技术风险事件 C.市场风险事件 D.系统管理风险事件
在企业类客户细分与挖掘中,中型客户具有的特征是()A.与建行第一次发生业务往来的客户B.柜台交易量较小,或建行...
单项选择题在企业类客户细分与挖掘中,中型客户具有的特征是()
A.与建行第一次发生业务往来的客户 B.柜台交易量较小,或建行不是其主要的结算银行 C.柜台交易量较大,而且建行是其主要的结算银行 D.柜台交易量很大,交易金额也很大、并且频繁,建行是其最主要的结算银行
客户服务中心外呼业务结束后,提出申请的业务部门须对外呼经营业务的效果进行()。A.打分B.讨论C.评价D.沟通
单项选择题客户服务中心外呼业务结束后,提出申请的业务部门须对外呼经营业务的效果进行()。
A.打分 B.讨论 C.评价 D.沟通
()是协调银行各种角色和资源,形成统一合力,推动电子银行业务发展的根本保证。A.良好的内部组织结构B.科学的员...
单项选择题()是协调银行各种角色和资源,形成统一合力,推动电子银行业务发展的根本保证。
A.良好的内部组织结构 B.科学的员工考核机制 C.严密的柜台操作流程 D.优质的网点客户资源