当出现由于通信通道故障引起采集失败情况时，应及时联系通信通道运行维护部门处理。

《计量自动化系统运行管理办法》：系统主站紧急故障可在24小时内消缺。

判断题《计量自动化系统运行管理办法》：系统主站紧急故障可在24小时内消缺。

根据《计量自动化系统运行管理办法》，内部考核结算用电能量数据异常应在3个工作日内完成异常处理。

判断题根据《计量自动化系统运行管理办法》，内部考核结算用电能量数据异常应在3个工作日内完成异常处理。

存在主站软件功能设计缺陷等近期内对主站安全运行影响不大的缺陷，应判定为计量自动化系统主站轻微故障。

判断题存在主站软件功能设计缺陷等近期内对主站安全运行影响不大的缺陷，应判定为计量自动化系统主站轻微故障。