单项选择题
A.称男性为先生 B.称未婚女性为小姐 C.称已婚女性为夫人和太太 D.对未婚和已婚女性均可称女士
下面关于办公室接待礼仪表达错误的一项是（）A.礼貌热情B.微笑致意C.避免误解D.自报家门
单项选择题下面关于办公室接待礼仪表达错误的一项是（）
A.礼貌热情 B.微笑致意 C.避免误解 D.自报家门
电话礼仪的要点不包括下面哪一项（）A.积极回复B.自报家门C.声调愉快D.响铃三声
单项选择题电话礼仪的要点不包括下面哪一项（）
A.积极回复 B.自报家门 C.声调愉快 D.响铃三声
被媒体称为“东方奥普拉”的主持人是下面哪一项（）A.董卿B.周涛C.陈鲁豫D.倪萍
单项选择题被媒体称为“东方奥普拉”的主持人是下面哪一项（）
A.董卿 B.周涛 C.陈鲁豫 D.倪萍
