多项选择题
A.编制软件开发计划 B.确定软件分析、设计、编码、测试人员接口管理要求 C.保证测试人员的独立性 D.软件需求分析报告
组织外部知识来源：（）A.标准B.学术交流C.过程、产品和服务改进的结果D.专业会议E.从顾客或外部供方收集的...
多项选择题组织外部知识来源：（）
A.标准 B.学术交流 C.过程、产品和服务改进的结果 D.专业会议 E.从顾客或外部供方收集的知识
物理因素包括：（）A.温度、热量、湿度B.照明、空气流通C.卫生、噪声D.预防过度疲劳E.洁净度、静电、电磁；...
多项选择题物理因素包括：（）
A.温度、热量、湿度 B.照明、空气流通 C.卫生、噪声 D.预防过度疲劳 E.洁净度、静电、电磁；辐射、振动、盐雾等
组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（）A.不合格的描述B.所采取措施C.让步的信息D.处置不合格的授权信...
多项选择题组织应保留关于不合格的形成文件的信息包括（）
A.不合格的描述 B.所采取措施 C.让步的信息 D.处置不合格的授权信息
