填空题
地理细分；行为细分
客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。
填空题客户关系管理的功能有客户信息管理、市场营销管理、销售管理、（）。
电信网之间应当按照（）、经济合理、公正公平、（）的原则实现互联互通。
填空题电信网之间应当按照（）、经济合理、公正公平、（）的原则实现互联互通。
商务谈判的过程包括（），摸底阶段，报价阶段，（）、成交阶段和签约阶段。
填空题商务谈判的过程包括（），摸底阶段，报价阶段，（）、成交阶段和签约阶段。
