多项选择题
A.遇见问题主动沟通 B.兼顾对方感受及问题核心来沟通 C.善用沟通化解冲突
金牌店长必需掌握的七种武器（）A.店长要学会开会B.店长要学会沟通C.店长要学会培训D.店长要培养情商E.店长...
多项选择题金牌店长必需掌握的七种武器（）
A.店长要学会开会 B.店长要学会沟通 C.店长要学会培训 D.店长要培养情商 E.店长要学会写总结 F.店长要学会建并执行制度 G.店长要养成复制习惯
新上任店长常出现的6个错误（）A.试图立即使用自己的权威B.迁就店员C.事必躬亲D.试图立即改变店里的一些习惯...
多项选择题新上任店长常出现的6个错误（）
A.试图立即使用自己的权威 B.迁就店员 C.事必躬亲 D.试图立即改变店里的一些习惯 E.偏袒自己的朋友 F.只考虑公司的要求，忽略店员的需求
与店员安排私下的沟通内容（）A.了解他平时的工作情况B.了解他的家庭、朋友和爱好C.观察他们的态度和个性D.进...
多项选择题与店员安排私下的沟通内容（）
A.了解他平时的工作情况 B.了解他的家庭、朋友和爱好 C.观察他们的态度和个性 D.进行适当赞赏 E.沟通时表示谦虚，体现尊重他
