信息是管理的资源，（）是酒店的神经中枢，是酒店的信息中心，担负着收集、加工、处理和传递酒店各种经营信息的职能。

如果你是这家酒店前厅部的经理，为了杜绝以后工作中再发生类似事件，你将采取哪些行动？

问答题如果你是这家酒店前厅部的经理，为了杜绝以后工作中再发生类似事件，你将采取哪些行动？

你认为导致红色行李包失踪的根本原因是什么？

问答题你认为导致红色行李包失踪的根本原因是什么？

一些酒店在其向客人提供的“住宿登记表”上明确指出：“贵重物品请存放在收款处之免费保险箱内，阁下物品一切物品之遗...

问答题一些酒店在其向客人提供的“住宿登记表”上明确指出：“贵重物品请存放在收款处之免费保险箱内，阁下物品一切物品之遗失，酒店概不负责任。”谈谈你对这种做法的认识。