单项选择题
A.下一季度的前5天 B.下一季度的前10天 C.上一季度的前5天 D.上一季度的前10天
企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平，被称为（）。A.客户保留度B.客户满意度C.客户获取率D.客户利润...
单项选择题企业为客户提供产品或劳务后所取得的利润水平，被称为（）。
A.客户保留度 B.客户满意度 C.客户获取率 D.客户利润贡献率
对学习与成长的核心思想描述错误的是（）。A.将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素B.将企业的客户满意度和市...
单项选择题对学习与成长的核心思想描述错误的是（）。
A.将企业的员工、技术和组织文化作为决定因素 B.将企业的客户满意度和市场品牌价值作为决定因素 C.考评员工才能、技术结构和企业组织文化等方面的现状与变化 D.衡量员工保持率、员工生产力、员工满意度的增长等指标
平衡计分卡的实质是（）。A.实现战略和绩效的有机结合B.测量如何为当前以及未来的顾客创造价值C.将战略规划落实...
单项选择题平衡计分卡的实质是（）。
A.实现战略和绩效的有机结合 B.测量如何为当前以及未来的顾客创造价值 C.将战略规划落实为具体的经营行为，并对战略的实施加以实时控制 D.对组织绩效进行管理
