单项选择题
A.集团客户有效证件 B.协议、经办人证件
集团补费的场景：临时项（协议与系统不一致）仅适用于（）A.集团彩铃B.乐播C.集团专线
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退费为计费差错问题：区业务支撑中心为“计费差错”的最终认定部门，所有“计费差错”引发的退费操作必须通过区业务支...
单项选择题退费为计费差错问题：区业务支撑中心为“计费差错”的最终认定部门，所有“计费差错”引发的退费操作必须通过区业务支撑中心认定通过后才能执行。认定材料包括：（）
A.邮件 B.业务联系单或BOMC工单 C.微信
退费为业务差错问题：需对（）进行考核。A.差错人B.营业员
单项选择题退费为业务差错问题：需对（）进行考核。
A.差错人 B.营业员
