单项选择题

投保住院日额给付类保险，若被保险人同时患两种以上疾病住院治疗时，本*公司按（）的疾病给付保险金。

A.较长住院日数
B.较短住院日数
C.两者之和
D.两者平均数

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B.5
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单项选择题下列不属于信函回访的流程是（）

A.由客户服务管理中心负责打印回访问卷并进行邮寄，同时保留寄信轨迹，且信函中应包含回邮信封
B.由柜面派出人员或销售渠道非销售人员负责打印回访问卷
C.取得客户回邮问卷后，中心应核对问卷勾选情况及客户签名是否完整，对于问卷勾选不完整或问卷上有客户留言的，应致电客户予以确认，并留存相关资料
D.新单回访信函寄出后若客户选择致电95519，应在电话中向客户确认是否了解新单回访内容，并留存电话录音，回访要求同电话回访方式

中国人寿保险各岗位知识

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