多项选择题
A.主叫先挂电话 B.被叫先挂电话 C.尊者先挂电话 D.不做要求，谁先讲完谁先挂，最好同时挂
以下属于电话形象要素的有（）。A.通话内容：语言、信息等内容B.举止表现：神态、语气、态度、动作等C.通话时机...
多项选择题以下属于电话形象要素的有（）。
A.通话内容：语言、信息等内容 B.举止表现：神态、语气、态度、动作等 C.通话时机：时机不对会影响工作效率、影响双方关系 D.公务性问题
打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当推其语言与声调。从总体上来讲，它应当（）。A.简洁B.明了C.文明D....
多项选择题打电话时，对一个人的电话形象影响最大的当推其语言与声调。从总体上来讲，它应当（）。
A.简洁 B.明了 C.文明 D.亲切 E.礼貌
闲谈的话题其实并无大小之分、长短之别，只要“棋逢对手”就都可以展开。除要考虑对象外，闲谈还必须考虑（）。A.时...
多项选择题闲谈的话题其实并无大小之分、长短之别，只要“棋逢对手”就都可以展开。除要考虑对象外，闲谈还必须考虑（）。
A.时间 B.地点 C.人数 D.形式
