多项选择题
2016年服务标准检核的目的是什么？（）A.规范特约店服务标准B.提升特约店服务能力C.加强客户感知，提升客户...
多项选择题2016年服务标准检核的目的是什么？（）
服务标准检核中，对于车间内行驶的车辆时速要求是多少？（）A.低于5km/hB.低于10km/hC.低于15km...
单项选择题服务标准检核中，对于车间内行驶的车辆时速要求是多少？（）
服务标准检核中，对于投诉模块的意见挖掘率的要求是多少？（）A.2%以上B.3%以上C.4%以上D.5%以上
单项选择题服务标准检核中，对于投诉模块的意见挖掘率的要求是多少？（）
