价值链模型把公司所有的活动划分为主要活动和辅助活动。

加强与客户、供应商的联系，可以降低转换成本。

判断题加强与客户、供应商的联系，可以降低转换成本。

产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。

判断题产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。

互联网提高了供应商讨价还价的能力。

判断题互联网提高了供应商讨价还价的能力。