多项选择题
A.客房部 B.行政部 C.营销部 D.总服务台 E.前厅部
饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有()。A.客人抵店日期B.客人所需客房种类和数量C.客...
多项选择题饭店在决定是否接受或婉拒客人订房要求时应考虑的因素主要有()。
A.客人抵店日期 B.客人所需客房种类和数量 C.客人住店天数 D.客人某天抵达的具体时间 E.客人能承受的客房价格
保证类预订所预付的定金形式主要有()。A.信用卡B.商业合同C.现金D.支票E.汇款
多项选择题保证类预订所预付的定金形式主要有()。
A.信用卡 B.商业合同 C.现金 D.支票 E.汇款
采取分层预订方法的前提是()。A.客源市场比较稳定B.客人居住时间较短C.客房种类较多,且规模较小D.取消或订...
多项选择题采取分层预订方法的前提是()。
A.客源市场比较稳定 B.客人居住时间较短 C.客房种类较多,且规模较小 D.取消或订房不到的情况较少 E.散客和长住客占相当的比例