对不熟悉的人应该更多的使用抽象的赞美。

在批评时，要注意批评对方的行为，而不是人格。

判断题在批评时，要注意批评对方的行为，而不是人格。

生活空间狭小是大学生寝室人际冲突的客观原因之一，我们把它称为：高度集中性。

判断题生活空间狭小是大学生寝室人际冲突的客观原因之一，我们把它称为：高度集中性。

没有防卫心，竞争和想赢的心态是一种正确的处理冲突的模式。

判断题没有防卫心，竞争和想赢的心态是一种正确的处理冲突的模式。