多项选择题
A.主题性 B.差异化的饭店环境 C.特殊的客户群体 D.服务个性化，定制化，精细化
对挂有“请勿打扰”标识的房间处理正确的有（）。A.在14小时以前暂不提供房间清扫服务，并在工作单上记下房间和时...
多项选择题对挂有“请勿打扰”标识的房间处理正确的有（）。
A.在14小时以前暂不提供房间清扫服务，并在工作单上记下房间和时间 B.工作或推车经过时，应说话轻、走路轻、操作轻 C.若在14小时以后扔显示“请勿打扰”，报告房务中心 D.若在14小时以后扔显示“请勿打扰”，为了客人安全可敲门
五星级饭店的客房类型应必备如下哪几种（）。A.大床间B.双床间C.残疾人客房D.两种以上规格的套房
多项选择题五星级饭店的客房类型应必备如下哪几种（）。
A.大床间 B.双床间 C.残疾人客房 D.两种以上规格的套房
精品饭店具有如下特点：（）。A.奢华装修B.主题性C.差异化的饭店环境D.特殊的客户群体E.服务个性化、定制化...
多项选择题精品饭店具有如下特点：（）。
A.奢华装修 B.主题性 C.差异化的饭店环境 D.特殊的客户群体 E.服务个性化、定制化、精细化
