全球通客户的咨询投诉处理解决时限为（）。

全球通VIP客户编辑短信内容（）（不分大小写）发送至（），系统将发送VIP电子卡到客户手机上。

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全球通VIP电子卡认证包括（）认证和（）认证，两种方式互为补充。

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全球通VIP卡客户身份认证方式有两种：（）、（）。

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