单项选择题
A.在体验媒介中，相较于服务功能，实体环境与服务人员大脑的潜意识层面运作相关B.购买决策模型中少了传统理性消费者决策模式中的信息收集，多了消费愿景C.消费者极少回顾或评估整个购买过程，强调经历胜过一切D.“想要吃大餐”为体验动机，“食物美味”为预期体验，前者会影响后者
文化旅游的消费群具有被特定文化元素吸引的特质，因此下述哪一种旅客特征能得到较高文化旅游体验（）？A.收入高、教...
单项选择题文化旅游的消费群具有被特定文化元素吸引的特质，因此下述哪一种旅客特征能得到较高文化旅游体验（）？
A.收入高、教育程度高、年龄层较低B.教育程度高、年龄层低、男性C.收入高、教育程度高、年龄层较高D.教育程度高、年龄层低、女性
以下有关高、低负荷环境的叙述，哪一项正确（）？A.明亮颜色、高频率的人群活动及喧闹的声音为低负荷环境的基本要素...
单项选择题以下有关高、低负荷环境的叙述，哪一项正确（）？
A.明亮颜色、高频率的人群活动及喧闹的声音为低负荷环境的基本要素B.通常商务旅客回到旅馆后，会期待处于高负荷的环境中C.大都市中的知名饭店倾向于创造高负荷环境以吸引顾客D.在寂静的乡村民宿的夜晚，创造高负荷的环境较能吸引伦敦客
下述哪一项不属于促进顾客间良好互动的措施（）？A.经济舱机票售完时，航空公司地勤人员将候补的乘客直接转至其他航...
单项选择题下述哪一项不属于促进顾客间良好互动的措施（）？
A.经济舱机票售完时，航空公司地勤人员将候补的乘客直接转至其他航空公司B.旅馆业者在相同地方建构三栋不同建筑物，将一般散客、团客及VIP 客人分开C.旅馆于傍晚某个时段免费提供客人酒和奶酪以提供交流D.汽车旅馆在交谊厅放置舒适的家具及咖啡桌
